Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

1. Veri Sorumlusu ve Temsilci

Kişisel verileriniz, Süleyman Koçak Makina tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Bu politikaya ilişkin her türlü soru ve talebinizi kocakmakina.sales@gmail.com adresine iletebilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Web sitemiz otomatik olarak (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri gibi) kişisel veri toplamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz işlenir:

  • İletişim Formu: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, firma adınız ve proje detaylarınız.
  • E-posta veya WhatsApp Görüşmeleri: Tarafımıza gönderdiğiniz mesajlardaki kişisel veriler.
  • Ziyaretçi Defteri (varsa): Fiziki ofis ziyaretlerinde kimlik ve giriş-çıkış saatleri.
  • E-posta veya WhatsApp Görüşmeleri: Tarafımıza gönderdiğiniz mesajlardaki kişisel veriler.
  • Ziyaretçi Defteri (varsa): Fiziki ofis ziyaretlerinde kimlik ve giriş-çıkış saatleri.
  • Ziyaretçi Defteri (varsa): Fiziki ofis ziyaretlerinde kimlik ve giriş-çıkış saatleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki sınırlı amaçlarla işlenir:

  • Sunduğumuz makine ve hizmetlere ilişkin teklif hazırlanması ve gönderilmesi.
  • Taleplerinizin niteliğine göre proje planlaması ve teknik destek sağlanması.
  • Sizinle iletişime geçilmesi ve görüşmelerin kayıt altına alınması.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, iş güvenliği vb.).
  • Taleplerinizin niteliğine göre proje planlaması ve teknik destek sağlanması.
  • Sizinle iletişime geçilmesi ve görüşmelerin kayıt altına alınması.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, iş güvenliği vb.).
  • Sizinle iletişime geçilmesi ve görüşmelerin kayıt altına alınması.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, iş güvenliği vb.).
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret, iş güvenliği vb.).

Kesinlikle reklam, spam veya üçüncü taraflarla ticari paylaşım amacıyla verileriniz kullanılmaz.

4. İşlenen Verilerin Hukuki Dayanağı (KVKK Md. 5-6)

Verileriniz, aşağıdaki yasal dayanaklara göre işlenir:

  • Açık Rızanız: İletişim formunu doldurarak veya bize e-posta göndererek verilerinizin işlenmesine açıkça izin vermiş olursunuz.
  • Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Talep ettiğiniz teklif veya hizmetin sunulabilmesi için veri işleme zorunludur.
  • Hukuki Yükümlülük: Yasal düzenlemeler gereği saklanması zorunlu veriler (ör. faturalama).
  • Meşru Menfaat: İş süreçlerimizin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
  • Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Talep ettiğiniz teklif veya hizmetin sunulabilmesi için veri işleme zorunludur.
  • Hukuki Yükümlülük: Yasal düzenlemeler gereği saklanması zorunlu veriler (ör. faturalama).
  • Meşru Menfaat: İş süreçlerimizin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
  • Hukuki Yükümlülük: Yasal düzenlemeler gereği saklanması zorunlu veriler (ör. faturalama).
  • Meşru Menfaat: İş süreçlerimizin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
  • Meşru Menfaat: İş süreçlerimizin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı (Yurt İçi / Yurt Dışı)

Kişisel verileriniz, yurt içinde (Türkiye) veya yurt dışında (ör. ABD, Almanya, İtalya) saklanabilir. Ancak bu aktarım yalnızca:

  • Yetkili kamu kurumlarının yasal talebi halinde,
  • Hizmet aldığımız tedarikçilerle yapılan veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde,
  • Yurt dışına aktarımda KVK Kurulu’nun yeterli koruma kararı olan ülkelere veya standart sözleşme maddeleriyle yapılır.
  • Hizmet aldığımız tedarikçilerle yapılan veri işleme sözleşmeleri çerçevesinde,
  • Yurt dışına aktarımda KVK Kurulu’nun yeterli koruma kararı olan ülkelere veya standart sözleşme maddeleriyle yapılır.
  • Yurt dışına aktarımda KVK Kurulu’nun yeterli koruma kararı olan ülkelere veya standart sözleşme maddeleriyle yapılır.

Verileriniz hiçbir zaman reklam veya pazarlama firmalarıyla paylaşılmaz.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Bu web sitesi, varsayılan olarak hiçbir çerez (cookie) veya izleyici kullanmaz. Yalnızca site performansını izlemek için Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetleri etkinleştirilirse, o zaman çerezler devreye girer. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre genellikle:

  • İletişim bilgileri: Son görüşmeden itibaren 2 yıl (tekrar iletişim kurulmazsa silinir).
  • Fatura ve sözleşmeler: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
  • Ziyaretçi kayıtları: 6 ay.
  • Fatura ve sözleşmeler: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
  • Ziyaretçi kayıtları: 6 ay.
  • Ziyaretçi kayıtları: 6 ay.

Süre dolduğunda veya silme talebiniz üzerine verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız (Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

6. Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Kanuna aykırı işlenme halinde itiraz etme,

8. Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi halinde bu analizin sonucuna itiraz etme,

9. Verilerin aktarılması halinde zararın tazminini talep etme.

Tüm talepleriniz 30 gün içinde cevaplanır.

9. Taleplerinizi Nasıl İletebilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:

  • E-posta: kocakmakina.sales@gmail.com
  • Telefon: [Varsa telefon numaranızı ekleyin]
  • Adres: [Firmanızın açık adresini ekleyin – zorunlu değil ama önerilir]
  • Telefon: [Varsa telefon numaranızı ekleyin]
  • Adres: [Firmanızın açık adresini ekleyin – zorunlu değil ama önerilir]
  • Adres: [Firmanızın açık adresini ekleyin – zorunlu değil ama önerilir]

Başvurunuzda kimlik doğrulaması için nüfus cüzdanı fotokopisi veya e-Devlet kaydı talep edebiliriz.

10. Değişiklik Bildirimi

Bu politika, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Önemli değişikliklerde e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.

Gizlilik Politikası

kocakmakina.sales@gmail.com